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走心走实,解决“急难愁盼”——徐州公安倾力护航高质量发展

2021年09月21日 09:36 来源:网络搜索 人气: 手机版

娜扎张翰隔空恩爱,南宁儿童公园,2018年立秋是几点几分

“没想到丢了几盆花的小事民警还放心上,更没想到通过‘泉警+’平台,花还找回来了!”9月2日,徐州市煤建西村社区几位居民捧着失而复得的花,为民警点赞。今年7月,徐州市公安局泉山分局推出“泉警+”企业微信,实现社区居民、民警微信实时互动,打通公安机关联系服务群众的“最后一公里”。

为深化政法队伍教育整顿成果,贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求,徐州市公安局主动查找领域内民生难点,优化调整警种部门分工,发力“放管服”改革和营商环境建设,走心走实办好群众各项“急难愁盼”问题。民生小事解决得越圆满,越能给群众带来实在的获得感与幸福感。今年年初,徐州市公安局从群众最不满意问题改起、从群众最期盼事情做起,出台《年度为民办“十件实事”》,一件件群众切身事、烦心事解决了。

公交车上丢东西怎么办?9月,徐州公交公安微警务推出“闪寻”失物招领新功能,集“公布拾取物品信息、失物招领信息、拍照留言”等功能于一体,引导群众自行登记挂失和查询失物招领信息,实现捡拾物品的接收与发还。

盗窃如何防?徐州公安在50个核心区派出所设立平安体验区,围绕反诈防骗、防火防盗、交通安全、平安法治等内容开展宣传教育,提升群众的安全防范能力。

毒品危害有多大?徐州市禁毒教育基地引入多媒体触摸互动一体机、模拟吸毒驾驶VR座椅等设备,让参观者身临其境地感受到毒品带来的危害。

按照“一窗受理、一窗通办、集成服务”的要求,今年以来,徐州市公安局推进公安派出所综合服务窗口建设,将企业和群众办理次数较多的审批服务事项全部放权于基层政务服务中心和全市公安派出所,设立了遍布全市的集成化审批服务窗口。

“以前办理一些公安审批项目要跑好几个地方,现在服务企业办公室一个窗口通办,省事多了。”某企业负责人姜应泉说。原来,3月份,徐州市公安局成立服务企业办公室,将零散分布于9个警种部门的服务企业工作项目整合到了一起。服务企业办公室以线上服务方式将所有服务企业职能“统”了起来,通过“前台统一受理,内部统一流转,后台分类审批,统一出口出件”,实现企业诉求服务、案件办理、预警提示、安防指导等功能全部线上办理,在服务企业发展方面发挥出了“1+1>2”的体系优势。

服务企业办公室成立以来,依托热线电话和服务平台收集企业诉求2245条,发布涉企服务政策76条,依托“12345”政务服务热线受理企业和群众需求近1.4万条,实现公安涉企服务“24小时不打烊、全天候不掉线”。

“努力实现公安服务从‘企业上门’到‘上企业门’的转变。”政务服务管理支队支队长张琰说。目前,徐州公安领导班子主动挂钩企业,采取定期错时走访方式,详细了解企业在发展中亟须解决的问题,对企业提出的需求和问题坚持一企一策、一事一册、按单销号,做好跟踪督办,切实帮助解决企业困难事、群众烦心事。

截至目前,全市公安机关共挂钩走访企业7000余家,筛查督改企业治安漏洞和安防隐患4300余处,帮助企业解决现实问题1960余个,真正实现企业“足不出户”就能办成事。

借助挂钩联系收集到的线索,徐州市公安局加大对各类涉企犯罪的打击力度。今年以来,徐州全市新立非法集资案件2起、侵犯知识产权案件56起、拒执案件7起、涉企黑恶案件328起,捣毁制假售假窝点11处,缴获假冒伪劣商品5341件,打掉专门坑害企业的套路贷团伙1个,为企业和群众挽回经济损失约1.5亿元。

“要始终把群众放在心中最高位置,切实提升公安政务服务水平,不断拉近与企业、群众距离,更好护航高质量发展。”徐州市副市长、公安局局长王巧全表示。

记者 杨琦

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